Política de Privacidade

1. Quem somos

O Coleta Fácil é um aplicativo independente criado para informar os moradores sobre a aproximação do caminhão de coleta de resíduos urbanos — para que o lixo possa ser colocado na rua no momento certo, evitando que fique exposto por horas desnecessariamente.

2. Dados coletados

O aplicativo acessa os seguintes dados no seu dispositivo:

• Localização (GPS) — utilizada exclusivamente para calcular a distância entre sua casa e o caminhão de lixo e enviar alertas quando ele se aproxima. A coordenada é processada localmente no dispositivo; nenhum histórico de localização é armazenado.
• Token de notificação (FCM) — identificador anônimo gerado pelo Google Firebase para o envio de alertas push. Não identifica o usuário pessoalmente.
• Fotos (opcional) — somente se você usar a função de denúncia de lixo irregular. A foto é enviada à prefeitura via servidor seguro e não é compartilhada com terceiros.

3. O que não coletamos

• Nome, CPF, e-mail, telefone ou qualquer dado pessoal identificável
• Histórico de deslocamentos ou rotas percorridas
• Contatos, arquivos ou demais dados do dispositivo
• Dados de navegação ou comportamento dentro do app

4. Finalidade do uso

Os dados acessados são utilizados unicamente para:

• Calcular a distância em tempo real entre o usuário e o caminhão de lixo
• Enviar notificações de alerta quando o caminhão se aproxima
• Transmitir denúncias de descarte irregular à prefeitura (quando solicitado pelo usuário)

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

Os dados são processados pelos seguintes serviços de infraestrutura:

• Google Firebase Cloud Messaging (FCM) — envio de notificações push (Google LLC, EUA). Política de privacidade do Firebase.
• Servidor da Prefeitura — armazenamento do token FCM para envio de alertas e recebimento de denúncias.

6. Retenção de dados

O token de notificação é mantido apenas enquanto o aplicativo estiver instalado. Desinstalar o app remove todos os dados locais automaticamente.

Para solicitar a exclusão do token do servidor da prefeitura, entre em contato pelo e-mail abaixo.

7. Segurança

Todas as comunicações entre o app e o servidor utilizam HTTPS com criptografia TLS. Não armazenamos senhas de moradores — o app não exige cadastro.

8. Crianças

O Coleta Fácil não é direcionado a crianças menores de 13 anos e não coleta intencionalmente dados de menores.

9. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Solicitar a exclusão dos seus dados do servidor
• Revogar o consentimento a qualquer momento desinstalando o app

10. Contato

Para dúvidas, solicitações de exclusão de dados ou exercício de direitos LGPD:

11. Alterações nesta política

Eventuais atualizações serão publicadas nesta página. O uso continuado do app após alterações implica concordância com a política atualizada.